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客户服务

一.售前服务

在您决定施工前,一定希望您所购买的产品既能满足您的要求,又是价格最优惠的。因此,在购买油漆时,希望您能按我们的建议实施您的购买计划。

1.随货配有产品使用说明。

2.如果您需要上海万工防腐涂料样品,请拨打电话,我们将派专人送去上海万工油漆样品和标准样板,供您试验我们的产品,及确定颜色

3.在购买前,您可能对您的施工及产品的配套还拿不准或存在很多疑问,上海万工环保材料有限公司的技术人员会给您很好的建议。

4.如果您想得的到最优惠的产品,可拔打业务主管电话

二.售中服务

1.不同品种的油漆在施工中的差异是很大的,可能会出现很多问题,如施工中有你无法解决的问题。请拔打我们技术部400-666-9635

三.售后服务

1.在您使用上海万工产品前,上海万工售后服务工程师将对施工人员进行施工要领讲解。

2.在您使用上海万工产品期间,上海万工售后服务工程师将随时随地对施工中出现的问题进行解决。

3.当您施工完毕后在上海万工环保材料产品保质期内,郑州实创化工油漆厂将对上海万工产品使用状况进行长期跟踪,并对出现的问题进行及时处理。

4.在上海万工环保产品保质期内,如因产品质量问题,在您通知24小时内我们将制定方案并进行无偿的修复服务。

5.如因产品质量问题所给您造成的损失,我公司将照价赔偿。

6.如果您的施工人员对喷涂技术还不能完全掌握,请您致电郑州实创化工油漆厂,我厂将帮助您代培技术人员。






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